機票酒店解決方案


機票酒店解決方案


機票酒店預訂CMS是集酒店,租車,機票,旅游,商城,聯盟于一體的商業模式,互聯在線根據最新的商業運作模式,架構了大型的

JAVA操作系統,集CRM,OA及網站管理平臺于一體的CMS系統:

機票實時查詢接口,連接民航服務器的數據:


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酒店實時查詢,預訂,后臺支付:



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在線租車:



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積分兌換,推薦積分:



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旅游百科,推薦自駕游及旅游路線:



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一、 需求概述
1.1 項目介紹
關注旅游業的發展,為旅行者提供信息交流與互動平臺是【惠程天下】網站的根本出發點。記錄相關酒店信息,機票信息,登記客戶

相關信息。為客戶提供最新酒店優惠信息,與最新機票優惠信息。惠程卡介紹,持有本卡,可享受到一定的折扣優惠。


1.2 項目需求
總體需求說明:
針對本項目功能劃分:
? 會員注冊管理功能:(普通會員注冊,高級會員注冊(需持有惠程卡))
登陸官網注冊,填寫完整個人資料,提交即可。(普通會員)
晉級高級會員方式
普通會員+從現金賬戶扣除198元,獲得惠程卡卡號,綁定普通會員賬號,升級成為高 級會員
購買198元惠程卡,并在官網填寫資料注冊激活,直接成為高級會員。
(在后臺修改此會員的權限字段,成為高級會員)
  會員信息管理功能:密碼修改,查詢積分,在線充值,查詢余額,查看訂單信息,找回密碼(發一封郵件到注冊時郵箱,內容是系統

  生成的隨機密碼),同時,把此會員信息密碼改成隨機密碼。
  惠程卡管理功能:卡號,密碼自動生成到數據庫表中,可以增加,刪除,查看。如卡號
  已用或已被購買,可注明,此卡號已綁定或已預定,且不允許刪除。
  積分管理功能:積分增加只能是有酒店消費,積分按一定的規則累積(可對積分規則進行修改)。積分可以兌換禮品,兌換時,后臺

  進行判斷其會員級別,以此計算兌換積分與兌換方式。
  商品訂單管理:兌換禮品成功后,自動添加訂單信息到數據表中,以方便會員及客服
  查看,客服可對該訂單信息進行跟蹤。
  數據錄入功能:如機票信息,酒店信息,會議信息等;機票信息要按單程,往返,聯程分類,必需錄入數據出發地,目的地,出發日

  期;酒店信息包含:目的城市,酒店位置,價格,入住時間,離店時間,主題活動,酒店星級,酒店名稱;會議信息包含:舉辦酒店

 ,課程介紹,訂房,訂餐,餐單內容,路線圖。
  站內搜索功能:可根據字段進行搜索,也支持模糊搜索功能。查詢數據表中的字段進行搜索符合的內容(如價格,名稱,出發地,時

  間等),模糊搜索進行根據提供的關鍵字,對數據表中各字段進行匹配。
  評論管理功能:會員只能在其消費酒店后,才可以對此酒店發表評論,評論自動會添加到評論表中,讓其他會員可以在酒店評價中看

  到相關評論。
  訂單管理功能:會員在線預定,自動生成(未付款)訂單,添加到數據庫表中,如支付成功,訂單狀態自動改成已付款,并為會員添

  加積分(酒店消費為獲得積分唯一途徑)。客服可查看訂單信息,對訂單信息進行跟蹤,客服跟進確認房態及實時價格,預訂成功,

  發送短信或者電話告知,并從現金賬戶扣除金額。
  訂單列表,訂單查詢,訂單打印,發貸單列表。
  會議管理功能:類似酒店信息、機票信息發布,內容可使用在線編輯器進行編輯,點擊發布會議,后臺自動添加信息到數據表中,而   當

  會議實現舉辦后,在后臺修改數據表中的會議舉辦狀態,使其標明為歷史會議。馳浩會議可在線預訂或前臺支付,需填寫預訂信息, 點

擊提交,自動生成訂單保存到數據庫表中,客服可對訂單進行查看或跟蹤。
在線支付系統:指的是消費者和商家之間使用安全電子手段交換商品或服務,即把新型支付手段、信用卡、銀行卡等的支付信息通過網

絡安全傳送到老板銀行賬號,來實現電子支付,可實現在線支付接口。
 商品管理功能:如可手動修改某些商品的熱賣度,某些商品的特價信息,可按商品的發布日期排行,修改商品分類,商品的熱賣度也可

以自動增長,當會員對此商品下訂單,此商品熱賣度字段會相應增加,數據表中,有此字段表明。
查看商品列表,添加商品,商品分類,商品品牌,商品類型。
代理商驗證功能:代理商需填寫詳細信息,需提供驗證信息,如身份證,視頻驗證,手機驗證;驗證通過后,可添加至代理商數據表中。
代理商管理功能:通過后,代理加盟購買指定惠程卡,該惠程卡須在官網注冊用戶名并激活方有效,且一卡激活并綁定一個用戶名賬號。

系統可批量生成卡號與密碼發到代理商手中。代理商可查看其所有惠程卡賬號及該號段下的積分兌換情況,兌換的積分方可納入代理提

成(進行相關的積分計算得出的結果并納入代理提成)。在記錄惠程卡信息表中,有一字段指明其屬于代理或否。
  報表統計:流量分析,訂單統計,搜索引擎。
  短信管理:發送短信。


按功能劃分:
 信息發布系統:企業介紹,企業文化,企業榮譽,聯系方式,網站地圖等;
 會議管理功能:會議發布,課程介紹及舉辦酒店介紹(圖文并茂),舉辦會議后,自動生成到歷史會議;
 訂單管理功能:查看訂單,跟蹤訂單,核對訂單;
 惠程卡信息管理功能:添加,圖文并茂,視頻,FLASH,音像介紹等等;
 產品展示功能:添加、修改、刪除、查看熱賣商品,特價專區,新品上架等;
 站務管理功能:內部會員級別,內部員工權限管理,功能管理;
 會員管理功能:查看會員信息;
 積分管理功能:會員積分,查看,積分排行榜,禮品排行榜,商品積分公式:權重×底價=積分,積分只能是通過酒店消費才可獲得;
 商品發貸管理功能:查看商品是否有商品需要發貸,可修改發貸情況;
 權重管理功能:如電器類權重可設為1.6;
 錄入數據功能:票務數據,如,價格,折扣等,酒店信息,如賣價,低價;
 在線客服系統:在線產品咨詢,客戶在線管理,評論;
 相冊展示功能:在線相冊圖庫展示(酒店圖片,利用JS控制圖片展示效果),有格式要求,尺寸大小要求;
 人才招聘功能:在線發布職位分類,職位要求;在線遞交簡歷,在線審核,在線回復;
 廣告管理功能:廣告投入時長,廣告尺寸大小和位置設置,廣告上傳;
 流量統計系統:根據訪問者的時間,地點,IP地址,通過什么方式來到公司網站的詳細記錄的統計系統;
 友情鏈接功能:合作商,供應商,客戶的網站友情鏈接添加,管理,刪除,交換等功能;
 系統參數:設置服務器參數,文件指定大小,內網地址,禁用的注冊名,非法文字等操作;
 彈窗廣告功能:首頁訪問時右下角跳出小窗口,浮動顯示5秒,顯示最新資訊或者最新產品相關介紹;
 網頁靜化功能:將信息頁面都生成靜態頁面,便于搜索引擎快速收錄和95%以上收錄,能輸入相關的關鍵詞能找到本網站;
 站內搜索功能:按時間,價格,星級,名稱,幫助信息模糊搜索;

按角色劃分功能:
系統管理員
 系統用戶管理(修改,添加,瀏覽,刪除)如增加客服,代理人員;
 權限管理(添加權限,刪除權限,禁用,修改權限);
 會員管理(如刪除,禁用,查看);
 積分管理(如:修改權重值);
 欄目管理(添加欄目,刪除欄目,修改欄目);
 日志管理(自動記錄日志,查看日志,刪除日志);
 數據回收站管理模塊(還原,刪除,瀏覽);

游客與會員:
游客與會員可預覽網站所有頁面信息(如惠程卡介紹,購買流程);
游客,不能進行惠程卡在線購買,但可定點購買(只限深圳),可注冊為會員;
會員可以進行登錄,登錄后可進行在線購買,預定,在線支付,查看積分,修改密碼,兌換商品;
積分兌換商品采用兩種模式:積分兌換和積分+現金兌換;
會員賬戶包含積分賬戶和現金賬戶;
游客或會員可按時間,名稱,價格,星級搜索以解決旅游住房等問題;
游客或會員搜索到答案后,可對該頁面進行打印或者收藏;
會員如有反饋信息,可在相關頁面進行點評;
會員通過酒店消費可獲得相應的積分;
會員持有惠程卡可享受折扣功能,可預存現金,但不支持現金直接折算積分;
會員還可以申請做代理,需要提供身份證,以及需要視頻驗證;


代理人員:
代理可按卡號查詢所屬卡當月產生積分,及當月通過兌換消費積分;
代理擁有返利優勢,按照依據消費積分×代理權重計算;


客服
可利用在線編輯器,對各欄目下的相關內容進行編輯,并且錄入(如:關于我們,資訊中心,家裝百科);
可對頁面內容添加圖片,flash,視頻,改變文字大小,字體,顏色等;
在編輯內容時,如要查看顯示效果,可先預覽頁面,滿意后才發布;
將信息頁面都生成靜態頁面,便于搜索引擎快速收錄和95%以上收錄,能輸入相關的關鍵詞能找到本網站;
可對已發布頁面進行,修改,刪除;
查看訂單,跟蹤訂單,核對訂單;
發布惠程卡信息:添加,圖文并茂,視頻,FLASH,音像介紹等等;
添加、修改、刪除、查看熱賣商品,特價專區,新品上架等;
可通過后臺錄入酒店資料所有信息(如:名稱,星級);
可上傳相片,相冊圖庫展示(公司活動,企業文化,企業影響力);
可上傳視頻,刪除視頻,查看視頻等操作;

在線發布職位分類,職位要求;在線查看簡歷,在線審核,在線回復;



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